配送ポリシー

お客様のご注文商品を可能な限り迅速かつ安全にお届けすることをお約束しております。

処理時間

すべてのご注文は以内に処理されます 1～2営業日 お支払い確定後に注文処理を行います。土日祝日にご注文いただいた分は、翌営業日に処理いたします。

在庫のある商品につきましては、追加でかかる分をあらかじめご了承ください 3～7営業日 総配送見積もりにおける倉庫処理時間の

全商品は購入手続き時に2種類の配送オプションをお選びいただけます。ぜひ 送料無料 以上のご注文で $68 (標準配送のみ).

⚠️ 総重量が2kgを超えるご注文は、標準配送のみご利用いただけます。2kg超の重量物にはフラッシュ配送はご利用いただけません。

送料はお届け先によって異なり、割引適用後（該当する場合）のお支払い金額に基づいて算出されます。

一部の国・地域への国際発送に対応しております。国際配送のご注文は関税および税金が課される場合があり、それらの費用はお客様のご負担となります。通関手続きに時間を要するため、配送が遅れる可能性があります。どうぞカスタマーサービスにお問い合わせくださいサポートが必要な場合は。

ご注文の商品が発送され次第、追跡番号を記載した確認メールをお送りいたします。この番号を使用して、オンラインで荷物の配送状況を追跡いただけます。配送会社によっては追跡情報の公開に若干の遅れが生じる場合がある点にご留意ください。ご辛抱いただけますと幸いです。

配送時間には注文処理時間は含まれておりません。ご注文の詳細情報については、注文詳細ページでご確認ください。

一部の配送業者では一部の住所への安全な配達を保証できない場合がございますので、ご留意ください。配達トラブルを回避するため、地番や建物番号などの詳細を明記した住所をご提供ください。

お客様がご提供された配送先住所、連絡先電話番号、受取人様のお名前を含む情報の誤りが原因で配送試行に失敗した場合、当社は一切責任を負いかねます。そのようなケースでは、返金処理に対応することができません。

注文情報に誤りがあることが判明した場合は、こちらまでお問い合わせください。 culmenwild@gmail.com ご注文番号と正しい情報と共に ご注文が発送される前に.

お荷物が紛失するか、破損した状態で到着した場合は、こちらまでお問い合わせください culmenwild@gmail.com 以内 10日間 配送日について、弊社は速やかに問題を解決できるよう対応いたします。

配達完了と表示されているにもかかわらず荷物を受け取っていない場合、またはご注文に関してご質問がある場合は、当社カスタマーサービスまでお問い合わせください culmenwild@gmail.com 以内 10日間 配送日から。