配送ポリシー

お客様のご注文を可能な限り迅速かつ安全にお届けすることをお約束します。

処理時間

すべてのご注文は、 1–2営業日 のうちに処理されます。週末または休日に注文した場合は、翌営業日に処理されます。

在庫あり商品の場合、合計配送見積もりにはさらに 3～7営業日 の倉庫処理時間が必要となることをご留意ください。

すべての商品はチェックアウト時に2つの配送オプションをご利用いただけます。 送料無料 （スタンダードまたはフラッシュ配送）の注文で、 $68.

配送料金は割引（該当する場合）適用後の支払額に基づいて計算されます。

一部の国際宛先にのみ配送しています。国際ご注文には関税および消費税が課される場合があり、これらはお客様の責任となります。通関手続きの遅延により、配送が遅れる場合があります。カスタマーサポートにお問い合わせくださいお手伝いのために。

ご注文が発送されると、追跡番号付きの確認メールを受信します。この番号を使用してオンラインで荷物を追跡できます。一部の運送会社は追跡情報の提供にわずかな遅れが生じる場合があることにご留意ください。ご協力とご忍耐をよろしくお願いいたします。

配送時間には注文処理時間は含まれません。ご注文の詳細については注文詳細ページをご確認ください。

一部の運送会社では一部の住所への安全な配送を保証できない場合があることにご留意ください。配送上の問題を避けるため、住所には番地や建物番号などの詳細情報を含めてください。

ご注文の住所、連絡先番号、荷受人の名前など、お客様が提供した情報が不正確であることが原因で発生した配送失敗について、当店は一切責任を負いません。このような場合、返金処理はできません。

ご注文情報に誤りがある場合は、 culmenwild@gmail.com ご注文番号と正しい情報を添えて 発送前にご連絡ください。.

荷物が紛失または破損している場合は、 culmenwild@gmail.com 以内に 10日 のうちにご連絡ください。問題を迅速に解決するため努めます。

荷物が配達完了とマークされた後も受領できない場合、またはご注文に関するご質問がある場合は、 culmenwild@gmail.com 以内に 10日 のうちにご連絡ください。