Política de envio

Política de Envio

Estamos empenhados em entregar o seu pedido o mais rápido e com a maior segurança possível.

Prazo de Processamento

Todos os pedidos são processados dentro de 1–2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Os pedidos efetuados em fins de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.

Para artigos em stock, por favor, aguarde um prazo adicional de 3–7 dias úteis de processamento no armazém.

Opções e Tarifas de Envio

Todos os produtos contam com duas opções de envio no checkout. Aproveite envio gratuito para pedidos acima de $68 (Padrão Envio apenas).

Envio Padrão — 7–10 Dias Úteis — $8.00–12.00 (grátis para pedidos acima de $68)
⚡️ Envio Expresso — 5–8 Dias Úteis — $16.00–22.00

As taxas de envio são calculadas com base no valor do pagamento após os descontos.

⚠️ Pedidos com peso total superior a 2kg só são elegíveis para Envio Padrão. O Envio Expresso não está disponível para artigos pesados (acima de 2kg).

Envio Internacional e Alfândega

Nós enviamos para alguns destinos internacionais. Os pedidos internacionais podem estar sujeitos a direitos alfandegários e impostos, que são da responsabilidade do cliente. Por favor, contacte-nos para obter assistência.

Rastreamento do Pedido

Assim que o seu pedido for enviado, receberá um e-mail de confirmação com o número de rastreamento. Algumas transportadoras podem sofrer pequenos atrasos na atualização dos detalhes de rastreamento — agradecemos a sua paciência.

Restrições de Entrega

Por favor, forneça o seu endereço com detalhes específicos (número da rua, número do edifício) para evitar problemas na entrega.

Entrega Mal Sucedida

Não somos responsáveis por entregas mal sucedidas causadas por informações incorretas fornecidas pelo cliente. Se as informações do seu pedido estiverem incorretas, contacte-nos em culmenwild@gmail.com antes do pedido ser enviado.