隱私權政策

上次更新時間：2026 年 7 月 7 日

Culmenwild 營運此商店和網站，包括所有相關資訊、內容、功能、工具、產品和服務，旨在為您 (客戶) 提供精心策劃的購物體驗 (以下簡稱「服務」)。Culmenwild 由 Shopify 提供技術支援，使我們能為您提供這些服務。本隱私權政策說明當您造訪、使用服務，或透過服務進行購買或其他交易，或以其他方式與我們聯絡時，我們如何收集、使用和揭露您的個人資訊。如果我們的服務條款與本隱私權政策有任何衝突，則關於您個人資訊的收集、處理和揭露方面，應以本隱私權政策為準。

請仔細閱讀本隱私權政策。使用及存取任何服務，即表示您已閱讀本隱私權政策並了解本隱私權政策中所述之資訊收集、使用和揭露方式。

我們收集或處理的個人資訊

當我們使用「個人資訊」一詞時，指的是識別您或與您或其他人士合理相關的資訊。個人資訊不包括匿名收集或已去識別化的資訊，因此無法識別您或與您合理相關。我們可能根據您與服務互動的方式、您的居住地，以及適用法律允許或要求的情況下，收集或處理以下類別的個人資訊，包括從這些個人資訊中得出的推論：

• 聯絡方式，包括您的姓名、地址、帳單地址、運送地址、電話號碼和電子郵件地址。
• 財務資訊，包括信用卡、金融卡和金融帳號、付款卡資訊、金融帳戶資訊、交易詳情、付款方式、付款確認和其他付款詳情。
• 帳號資訊，包括您的使用者名稱、密碼、安全問題、偏好設定和設定。
• 交易資訊，包括您瀏覽、加入購物車、加入願望清單或購買、退貨、換貨或取消的商品，以及您過去的交易。
• 與我們的通訊，包括您在與我們通訊中包含的資訊，例如發送客戶支援查詢時。
• 裝置資訊，包括您的裝置、瀏覽器或網路連線資訊、您的 IP 位址和其他唯一識別碼。
• 使用情況資訊，包括您與服務互動的相關資訊，包括您如何以及何時與服務互動或導覽服務。

個人資訊來源

我們可能從以下來源收集個人資訊：

• 直接來自您，包括您建立帳戶、造訪或使用服務、與我們通訊或以其他方式向我們提供您的個人資訊時；
• 透過服務自動收集，包括您使用我們的產品或服務或造訪我們的網站時從您的裝置收集，以及透過使用 Cookie 和類似技術收集；
• 來自我們的服務供應商，包括我們聘請他們啟用某些技術以及他們代表我們收集或處理您的個人資訊時；
• 來自我們的合作夥伴或其他第三方。

我們如何使用您的個人資訊

根據您與我們互動的方式或您使用的服務，我們可能會將個人資訊用於以下目的：

• 提供、調整及改進服務。我們會使用您的個人資訊向您提供服務，包括履行我們與您的合約、處理您的付款、完成您的訂單、記住您的偏好設定和您感興趣的商品、向您發送與您的帳戶相關的通知、處理購買、退貨、換貨或其他交易、建立、維護和以其他方式管理您的帳戶、安排運送、協助任何退貨和換貨、讓您發布評論，以及為您建立客製化的購物體驗，例如根據您的購買推薦相關產品。這可能包括使用您的個人資訊來更好地調整和改進服務。
• 行銷與廣告。我們將您的個人資訊用於行銷與促銷目的，例如透過電子郵件、簡訊或郵寄方式發送行銷、廣告和促銷通訊，並根據您之前購買或加入購物車的商品以及服務上的其他活動，向您展示服務或其他網站上的產品或服務線上廣告。
• 安全和詐欺預防。我們使用您的個人資訊驗證您的帳戶、提供安全的付款和購物體驗、偵測、調查或採取行動以防範可能的詐欺、非法、不安全或惡意活動、保護公共安全，以及確保我們的服務安全。如果您選擇使用服務並註冊帳戶，您有責任妥善保管您的帳戶憑證。我們強烈建議您不要與他人分享您的使用者名稱、密碼或其他存取詳細資料。
• 與您溝通。我們使用您的個人資訊為您提供客戶支援、回應您的需求、為您提供有效的服務，並維護我們與您的業務關係。
• 法律原因。我們使用您的個人資訊來遵守適用法律或回應有效的法律程序，包括執法機關或政府機構的要求，以調查或參與民事發現、潛在或實際訴訟或其他對抗性法律程序，並執行或調查潛在違反我們的條款或政策的行為。

我們如何揭露個人資訊

在某些情況下，我們可能會根據本隱私權政策的規定，為合法目的向第三方揭露您的個人資訊。此類情況可能包括：

• 與 Shopify、供應商及其他代表我們提供服務的第三方合作 (例如 IT 管理、付款處理、資料分析、客戶支援、雲端儲存、履行和運送)。
• 與業務和行銷合作夥伴合作，以提供行銷服務並向您投放廣告。例如，我們使用 Shopify 透過第三方服務，根據您與不同商家和網站的線上活動，支援個人化廣告。我們的業務和行銷合作夥伴將根據其自身的隱私權聲明使用您的資訊。根據您居住的地區，您可能有權指示我們不要分享您的資訊，以根據您與不同商家和網站的線上活動向您展示目標式廣告和行銷。您可以在此行使您的權利，選擇退出這些用途。
• 當您指示、要求我們或以其他方式同意我們向第三方揭露某些資訊時，例如向您運送產品或透過您使用社群媒體小工具或登入整合。
• 與我們的關係企業或我們企業集團內的其他公司。
• 與商業交易相關，例如合併或破產，以遵守任何適用的法律義務 (包括回應傳票、搜索令及類似請求)，以執行任何適用的服務條款或政策，以及保護或捍衛服務、我們的權利，以及我們的使用者或他人的權利。

與 Shopify 的關係

本服務由 Shopify 託管，Shopify 會收集並處理您存取和使用本服務的個人資訊，以向您提供及改進本服務。您提交給本服務的資訊將傳輸至 Shopify 以及可能位於您居住國家/地區以外的第三方，並與其共用，以向您提供及改進本服務。此外，為了協助保護、發展和改進我們的業務，我們使用某些 Shopify 增強功能，這些功能整合了從您與我們商店的互動中獲取的資料和資訊，以及與其他商家和 Shopify 的互動。為提供這些增強功能，Shopify 可能會使用從您與我們商店的互動中收集的個人資訊，以及與其他商家和 Shopify 的互動。在此類情況下，Shopify 負責處理您的個人資訊，包括回應您行使對這些目的的個人資訊使用權利的請求。若要深入了解 Shopify 如何使用您的個人資訊以及您可能擁有的任何權利，您可以造訪 Shopify 消費者隱私權政策。根據您的居住地，您可以在此處 Shopify 隱私權入口網站連結 行使您的部分個人資訊權利。

第三方網站和連結

本服務可能提供連結至第三方營運的網站或其他線上平台。如果您透過連結進入非本公司關係企業或非本公司控制的網站，您應查閱其隱私權和安全政策以及其他條款與條件。我們不保證也不負責此類網站的隱私權或安全，包括這些網站上資訊的準確性、完整性或可靠性。您在公共或半公共場所提供的資訊，包括您在第三方社群網路平台分享的資訊，也可能被服務的其他使用者和/或這些第三方平台的使用者查看，且我們或第三方對其使用不設限制。我們包含此類連結本身並不表示我們認可這些平台上的內容或其所有者或營運商，除非在服務中另有說明。

兒童資料

本服務不適用於兒童，且我們不會刻意收集您所在司法管轄區未成年人的任何個人資訊。如果您是向我們提供個人資訊的兒童的父母或監護人，您可以透過以下聯絡方式與我們聯絡，要求刪除該資訊。截至本隱私權政策生效日期，我們並未實際知悉我們「分享」或「出售」(如適用法律所定義) 16 歲以下個人的個人資訊。

您的資訊的安全性與保留

請注意，沒有任何安全措施是完美無缺或無懈可擊的，我們無法保證「絕對安全」。此外，您發送給我們的任何資訊在傳輸過程中可能不安全。我們建議您不要使用不安全的管道向我們傳達敏感或機密資訊。

我們保留您的個人資訊的期限取決於不同的因素，例如我們是否需要該資訊來維護您的帳戶、向您提供服務、遵守法律義務、解決爭議或執行其他適用的合約和政策。

您的權利和選擇

根據您的居住地，您可能擁有與您的個人資訊相關的下列部分或全部權利。然而，這些權利並非絕對，可能僅適用於特定情況，且在某些情況下，我們可能會在法律允許的範圍內拒絕您的請求。

• 存取/知情權。您可能有權要求存取我們持有的關於您的個人資訊。
• 刪除權。您可能有權要求我們刪除我們維護的關於您的個人資訊。
• 更正權。您可能有權要求我們更正我們維護的關於您的不準確個人資訊。
• 可攜權。您可能有權收取我們持有的關於您的個人資訊副本，並要求我們在某些情況和某些例外情況下將其轉移給第三方。
• 拒絕出售或分享以進行目標式廣告的權利。根據您的居住地，您可能有權選擇退出「出售」或「分享」您的個人資訊，或選擇退出為適用隱私權法律中定義的「目標式廣告」目的而處理您的個人資訊。您可以在此處行使您的權利以選擇退出這些用途。請注意，如果您啟用全球隱私權控制 (Global Privacy Control) 選擇退出偏好設定訊號來造訪我們的網站，根據您所在的位置，我們將自動將此視為針對您用於造訪網站的裝置和瀏覽器發出的選擇退出請求。如果我們能夠將發送訊號的裝置與 Shopify 帳戶關聯，我們也會將選擇退出請求應用於該帳戶。若要深入了解全球隱私權控制，您可以造訪 https://globalprivacycontrol.org/。除了全球隱私權控制之外，我們不承認您的網路瀏覽器或裝置可能發送的其他「請勿追蹤」訊號。
• 管理通訊偏好設定。我們可能會向您發送促銷電子郵件，您可以隨時使用我們電子郵件中顯示的取消訂閱選項來選擇不接收這些電子郵件。如果您選擇退出，我們仍可能向您發送非促銷電子郵件，例如關於您的帳戶或您已下訂單的電子郵件。

您可以在服務上指定的位置或透過以下提供的聯絡方式聯絡我們，以行使任何這些權利。若要深入了解 Shopify 如何使用您的個人資訊以及您可能擁有的任何權利，包括與 Shopify 處理的資料相關的權利，您可以造訪 https://privacy.shopify.com/en。

我們不會因您行使任何這些權利而歧視您。我們可能需要驗證您的身份，才能處理您的請求，這在適用法律下是允許或要求的。根據適用法律，您可以指定授權代理人代表您提出請求以行使您的權利。在接受代理人的此類請求之前，我們將要求代理人提供您已授權他們代表您行事的證明，並且我們可能需要您直接向我們驗證您的身份。我們將根據適用法律的要求及時回應您的請求。

投訴

如果您對我們處理您的個人資訊的方式有任何投訴，請使用以下提供的聯絡方式與我們聯絡。根據您的居住地，您可能有權透過以下提供的聯絡方式與我們聯絡，或向您當地資料保護機關提出投訴，以對我們的決定提出上訴。對於歐洲經濟區，您可以在這裡找到負責的資料保護監督機關列表。

國際轉移

請注意，我們可能會在您居住國家/地區以外轉移、儲存和處理您的個人資訊。

如果我們將您的個人資訊傳輸至歐洲經濟區或英國境外，我們將依賴公認的傳輸機制，例如歐盟委員會的標準合約條款，或英國相關主管機關頒發的任何等效合約，除非資料傳輸至被確定為提供適當保護水準的國家。

本隱私權政策的變更

我們可能會不時更新本隱私權政策，包括為反映我們實務的變更或出於其他營運、法律或監管原因。我們將在本網站上發布修訂後的隱私權政策，更新「上次更新」日期，並根據適用法律的要求提供通知。

聯絡方式

如果您對我們的隱私權實務或本隱私權政策有任何疑問，或者您希望行使您可用的任何權利，請致電 15914203894 或發送電子郵件至 culmenwild@gmail.com，或透過 Culmenwild，7-9 Austin Road, Room 63, 7/F, Woon Lee Commercial Building, Tsim Sha Tsui, Kowloon Hong Kong SAR 與我們聯絡。就適用資料保護法律而言，我們是您個人資訊的資料控管者。