Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 7 juli 2026

Culmenwild driver denna butik och webbplats, inklusive all tillhörande information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig som kund en kurerad shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). Culmenwild drivs av Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna åt dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder eller gör ett köp eller annan transaktion med hjälp av Tjänsterna, eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det uppstår en konflikt mellan våra tjänstevillkor och denna integritetspolicy, gäller denna integritetspolicy avseende insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.

Läs denna sekretesspolicy noggrant. Genom att använda och få åtkomst till någon av tjänsterna bekräftar du att du har läst denna sekretesspolicy och förstår insamling, användning och utlämnande av dina uppgifter såsom det beskrivs i denna sekretesspolicy.

Personuppgifter vi samlar in eller behandlar

När vi använder termen ”personlig information”, avser vi information som identifierar dig eller en annan person, eller som rimligtvis kan kopplas till dig eller en annan person. Personlig information omfattar inte information som samlas in anonymt eller som har avidentifierats, så att den inte kan identifiera dig eller rimligtvis kopplas till dig. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personlig information, inklusive slutsatser som dragits från denna personliga information, beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor, och i enlighet med vad som är tillåtet eller krävs enligt tillämplig lag:

• Kontaktuppgifter inklusive ditt namn, din adress, din fakturaadress, din leveransadress, ditt telefonnummer och din e-postadress.
• Finansiell information inklusive kreditkortsnummer, betalkortsnummer och finansiella kontonummer, betalkortsinformation, information om finansiella konton, transaktionsdetaljer, betalningsmetod, betalningsbekräftelse och andra betalningsdetaljer.
• Kontoinformation inklusive ditt användarnamn, ditt lösenord, dina säkerhetsfrågor, dina preferenser och dina inställningar.
• Transaktionsinformation inklusive de produkter du tittar på, lägger i din varukorg, lägger till på din önskelista, eller köper, returnerar, byter ut eller avbeställer, samt dina tidigare transaktioner.
• Kommunikation med oss inklusive den information du lämnar i kommunikation med oss, till exempel när du skickar en förfrågan till kundsupporten.
• Enhetsinformation inklusive information om din enhet, din webbläsare eller din nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.
• Användningsinformation inklusive information om din interaktion med Tjänsterna, inklusive hur och när du interagerar med eller navigerar på Tjänsterna.

Personuppgiftskällor

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

• Direkt från dig inklusive när du skapar ett konto, besöker eller använder tjänsterna, kommunicerar med oss eller på annat sätt lämnar dina personuppgifter till oss;
• Automatiskt via Tjänsterna inklusive från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker våra webbplatser, och genom användningen av cookies och liknande tekniker;
• Från våra tjänsteleverantörer inbegripet när vi anlitar dem för att aktivera viss teknik och när de samlar in eller behandlar dina personuppgifter för vår räkning;
• Från våra partners eller andra tredje parter.

Hur vi använder dina personuppgifter

Beroende på hur du interagerar med oss eller vilka av Tjänsterna du använder, kan vi komma att använda personuppgifter för följande ändamål:

• Tillhandahåll, anpassa och förbättra tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla våra Tjänster, inklusive att uppfylla vårt avtal med dig, behandla dina betalningar, fullfölja dina beställningar, komma ihåg dina preferenser och de varor du är intresserad av, skicka notifikationer till dig som rör ditt konto, hantera köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och på andra sätt hantera ditt konto, ordna med frakt, underlätta alla returer och byten, ge dig möjlighet att publicera recensioner, och skapa en anpassad shoppingupplevelse för dig – till exempel genom att rekommendera produkter relaterade till dina köp. Detta kan innefatta att använda dina personuppgifter för att ytterligare anpassa och förbättra våra Tjänster.
• Marknadsföring och reklam. Vi använder dina personuppgifter för marknadsförings- och kampanjändamål, till exempel för att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjmeddelanden via e-post, sms eller post, samt för att visa dig onlineannonser för produkter eller tjänster på Tjänsterna eller andra webbplatser, inklusive baserat på varor du tidigare har köpt eller lagt till i din varukorg och annan aktivitet på Tjänsterna.
• Säkerhet och bedrägeriförebyggande. Vi använder dina personuppgifter för att autentisera ditt konto, för att erbjuda en trygg betalnings- och shoppingupplevelse, upptäcka, utreda eller vidta åtgärder mot eventuell bedräglig, olaglig, osäker eller skadlig aktivitet, skydda allmän säkerhet och säkerställa våra tjänster. Om du väljer att använda tjänsterna och registrera ett konto, är du ansvarig för att hålla dina kontouppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, ditt lösenord eller andra åtkomstuppgifter med någon annan.
• Kommunicera med dig. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundsupport, för att vara lyhörda för dig, för att erbjuda dig effektiva tjänster och för att upprätthålla vår affärsrelation med dig.
• Juridiska skäl. Vi använder dina personuppgifter för att följa tillämplig lagstiftning eller besvara giltiga rättsliga förfaranden, inklusive förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter eller statliga organ, för att utreda eller delta i civilrättslig informationsinsamling, potentiella eller pågående rättstvister eller andra kontradiktoriska rättsliga processer, samt för att genomdriva eller utreda potentiella överträdelser av våra villkor eller policyer.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje parter för berättigade ändamål i enlighet med denna sekretesspolicy. Sådana omständigheter kan inkludera:

• Med Shopify kan leverantörer och andra tredje parter som utför tjänster å våra vägnar (t.ex. IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, orderuppfyllelse och frakt).
• Med affärs- och marknadsföringspartners för att tillhandahålla marknadsföringstjänster och visa reklam för dig. Till exempel använder vi Shopify för att stödja personlig reklam med tredjepartstjänster baserat på din onlineaktivitet hos olika återförsäljare och webbplatser. Våra affärs- och marknadsföringspartners kommer att använda din information i enlighet med deras egna integritetsmeddelanden. Beroende på var du är bosatt kan du ha rätt att ålägga oss att inte dela information om dig för att visa dig riktade annonser och marknadsföring baserat på din onlineaktivitet hos olika återförsäljare och webbplatser. Du kan utöva dina rättigheter att avstå från dessa användningar här .
• När du instruerar oss, begär att vi ska, eller på annat sätt samtycker till att vi lämnar ut viss information till tredje parter, till exempel för att kunna skicka dina produkter, eller i samband med att du använder widgetar för sociala medier eller inloggningsintegreringar.
• Med våra anslutna bolag eller på annat sätt inom vår koncern.
• I samband med en affärstransaktion såsom en sammanslagning eller konkurs, för att uppfylla alla tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningsbeslut och liknande förfrågningar), för att genomdriva alla tillämpliga användarvillkor eller policyer, samt för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

Relation med Shopify

Tjänsterna är värdskapade av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av Tjänsterna för att kunna tillhandahålla och förbättra Tjänsterna åt dig. Uppgifter du skickar in till Tjänsterna kommer att överföras till och delas med Shopify såväl som med tredje parter som kan vara lokaliserade i andra länder än det där du är bosatt, i syfte att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna åt dig. Dessutom använder vi, för att skydda, växa och utveckla vår verksamhet, vissa av Shopifys utökade funktioner som integrerar data och uppgifter som erhållits från dina interaktioner med vår butik, tillsammans med andra handlare och med Shopify. För att kunna tillhandahålla dessa utökade funktioner kan Shopify använda sig av personuppgifter som samlats in om dina interaktioner med vår butik, tillsammans med andra handlare och med Shopify. Under dessa omständigheter är Shopify ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter, inklusive för att besvara dina förfrågningar om att utöva dina rättigheter avseende användningen av dina personuppgifter för dessa ändamål. För att lära dig mer om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du kan ha, kan du besöka Shopifys Konsumentintegritetspolicy . Beroende på var du bor kan du utöva vissa rättigheter avseende dina personuppgifter här Länk till Shopifys sekretessportal.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje parter. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrolleras av oss, bör du läsa igenom deras integritets- och säkerhetspolicyer samt alla andra villkor. Vi kan inte garantera och tar inget ansvar för integriteten eller säkerheten för sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos information som finns på dessa webbplatser. Information som du lämnar på offentliga eller halvoffentliga arenor, inklusive information som du delar på tredjepartsplattformar för sociala nätverk, kan även vara synlig för andra användare av Tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar utan begränsningar av hur informationen får användas av oss eller av någon tredje part. Att vi inkluderar sådana länkar innebär i sig inte något stöd för innehållet på dessa plattformar eller för deras ägare eller operatörer, utom om det anges särskilt på Tjänsterna.

Barns Data

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in några personuppgifter om barn under myndighetsåldern i din jurisdiktion. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat ut sina personuppgifter till oss kan du kontakta oss med kontaktuppgifterna som anges nedan för att begära att uppgifterna raderas. Från och med ikraftträdandedatumet för denna sekretesspolicy har vi inte faktisk kännedom om att vi "delar" eller "säljer" (enligt hur dessa termer definieras i tillämplig lagstiftning) personuppgifter om personer under 16 års ålder.

Säkerhet och bevarande av dina uppgifter

Observera att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera "perfekt säkerhet." Dessutom kan information du skickar till oss vara oskyddad under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att dela känslig eller konfidentiell information med oss.

Hur länge vi sparar dina personuppgifter beror på flera olika faktorer, som till exempel om vi behöver uppgifterna för att underhålla ditt konto, tillhandahålla tjänster åt dig, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller tillämpa andra tillämpliga avtal och policyer.

Dina rättigheter och valmöjligheter

Beroende på var du bor kan du ha vissa eller alla av de rättigheter som listas nedan gällande dina personuppgifter. Dessa rättigheter är emellertid inte absoluta, de kan endast gälla under vissa omständigheter och i vissa fall kan vi avvisa din begäran i enlighet med vad som är tillåtet enligt lag.

• Rätt att få tillgång / veta. Du kan ha rätt att begära tillgång till personuppgifterna vi har om dig.
• Rätt att radera. Du kan ha rätt att begära att vi raderar personuppgifter som vi hanterar om dig.
• Rätt till rättelse. Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktig personlig information som vi lagrar om dig.
• Rätten till portabilitet. Du kan ha rätt att få en kopia av den personliga information som vi lagrar om dig, samt att begära att vi överför den till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
• Rätt att välja bort försäljning eller delning för riktad annonsering. Beroende på var du bor kan du ha rätt att välja bort att dina personuppgifter ”säljs” eller ” delas”, eller att välja bort behandling av dina personuppgifter för ändamål som anses utgöra ”riktad reklam”, enligt definitionen i tillämpliga integritetslagar. Du kan utöva dina rättigheter att välja bort dessa användningsområden här. Observera att om du besöker vår webbplats med avaktiveringssignalen från Global Privacy Control aktiverad, kommer vi automatiskt, beroende på var du befinner dig, att behandla detta som en begäran om att avstå från spårning för den enhet och webbläsare du använder för att besöka webbplatsen. Om vi kan koppla enheten som skickar signalen till ett Shopify-konto, kommer vi att tillämpa avaktiveringsbegäran även på kontot. För att läsa mer om Global Privacy Control kan du besöka https://globalprivacycontrol.org/. Förutom Global Privacy Control känner vi inte igen några andra "Do Not Track"-signaler som kan skickas från din webbläsare eller enhet.
• Hantera kommunikationsinställningar. Vi kan skicka marknadsföringsmejl till dig, och du kan när som helst välja att avsäga dig att ta emot dessa med hjälp av avregistreringsalternativet som visas i våra mejl till dig. Om du avregistrerar dig kan vi fortfarande skicka icke-marknadsföringsrelaterade mejl till dig, till exempel sådana som rör ditt konto eller beställningar du har gjort.

Du kan utöva vilka som helst av dessa rättigheter där det anges på Tjänsterna, eller genom att kontakta oss med de kontaktuppgifter som anges nedan. För att läsa mer om hur Shopify använder dina personuppgifter och alla rättigheter du kan ha, inklusive rättigheter som rör data som behandlas av Shopify, kan du besöka https://privacy.shopify.com/en.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi kan behandla dina förfrågningar, vilket är tillåtet eller krävs enligt tillämplig lag. I enlighet med tillämpliga lagar kan du utse ett behörigt ombud att lämna in förfrågningar å dina vägnar för att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan förfrågan från ett ombud, kommer vi att kräva att ombudet lämnar bevis på att du har gett dem tillåtelse att agera å dina vägnar, och vi kan behöva att du verifierar din identitet direkt hos oss. Vi kommer att svara på din förfrågan inom föreskriven tid som krävs enligt tillämplig lag.

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna som anges nedan. Beroende på var du bor kan du ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss med de kontaktuppgifter som anges nedan, eller lämna in ditt klagomål hos din lokala dataskyddsmyndighet. För EES kan du hitta en lista över de ansvariga tillsynsmyndigheterna för dataskydd här.

Internationella överföringar

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land du bor i.

Om vi överför dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien, kommer vi att förlita oss på erkända överföringsmekanismer som Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, eller alla motsvarande avtal som utfärdats av Storbritanniens relevanta behöriga myndighet, i tillämpliga fall, såvida inte dataöverföringen sker till ett land som har bedömts ge en adekvat skyddsnivå.

Ändringar i denna sekretesspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicyn på denna webbplats, uppdatera datumet för "Senast uppdaterad" och lämna meddelande i enlighet med tillämplig lagstiftning.

Kontakt

Om du har några frågor om vår integritetspraxis eller denna sekretesspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter som du har tillgång till, vänligen ring 15914203894 eller mejla oss på culmenwild@gmail.com eller kontakta oss på Culmenwild, 7-9 Austin Road, Room 63, 7/F, Woon Lee Commercial Building, Tsim Sha Tsui, Kowloon Hong Kong SAR. I enlighet med gällande dataskyddslagstiftning är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter.