Fraktpolicy
Fraktpolicy
Vi är engagerade att leverera din beställning så snabbt och säkert som möjligt.
Bearbetningstid
Alla beställningar bearbetas inom 1–2 arbetsdagar efter att betalningen har bekräftats. Beställningar som placeras på helger eller helgdagar bearbetas nästa arbetsdag.
För lagerföremål bör du räkna med ytterligare 3–7 arbetsdagar av lagerbearbetningstid.
Fraktalternativ och priser
Alla produkter finns med två fraktalternativ vid kassan. Njut av fri frakt på beställningar över $68.
- Standardfrakt — 7–10 arbetsdagar — $8.00 (fri frakt på beställningar över $68)
- ⚡️ Blitzfrakt — 3–6 arbetsdagar — $20.00 (fri frakt på beställningar över $68)
Fraktavgifter beräknas utifrån det slutliga betalningsvärdet efter rabatter.
Internationell frakt och tull
Vi levererar till vissa internationella destinationer. Internationella beställningar kan vara föremål för tull och skatter, som ligger till kundens ansvar. Vänligen kontakta oss om du behöver hjälp.
Beställningsspårning
När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemail med ett spårningsnummer. Vissa transportörer kan ha små fördröjningar när de uppdaterar spårningsuppgifterna — vi uppskattar din tålamod.
Leveransbegränsningar
Vänligen ange din adress med specifika uppgifter (gatu- och byggnadnummer) för att undvika leveransproblem.
Misslyckad leverans
Vi är inte ansvariga för misslyckade leveranser som orsakas av felaktig information som du har angett. Om din beställningsinformation är felaktig, kontakta oss på culmenwild@gmail.com innan beställningen skickas.
Förlorade eller skadade paket
Kontakta oss på culmenwild@gmail.com inom 10 dagar efter leverans, och vi löser problemet omedelbart.
⚠️ Viktigt meddelande
Om ditt paket är markerat som levererat men du inte har fått det, kontakta oss inom 10 dagar efter leveransdatumet.