Fraktpolicy

Fraktpolicy

Vi är engagerade att leverera din beställning så snabbt och säkert som möjligt.

Bearbetningstid

Alla beställningar bearbetas inom 1–2 arbetsdagar efter att betalningen har bekräftats. Beställningar som placeras på helger eller helgdagar bearbetas nästa arbetsdag.

För lagerföremål bör du räkna med ytterligare 3–7 arbetsdagar av lagerbearbetningstid.

Fraktalternativ och priser

Alla produkter finns med två fraktalternativ vid kassan. Njut av fri frakt på beställningar över $68.

  • Standardfrakt — 7–10 arbetsdagar — $8.00 (fri frakt på beställningar över $68)
  • ⚡️ Blitzfrakt — 3–6 arbetsdagar — $20.00 (fri frakt på beställningar över $68)

Fraktavgifter beräknas utifrån det slutliga betalningsvärdet efter rabatter.

Internationell frakt och tull

Vi levererar till vissa internationella destinationer. Internationella beställningar kan vara föremål för tull och skatter, som ligger till kundens ansvar. Vänligen kontakta oss om du behöver hjälp.

Beställningsspårning

När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemail med ett spårningsnummer. Vissa transportörer kan ha små fördröjningar när de uppdaterar spårningsuppgifterna — vi uppskattar din tålamod.

Leveransbegränsningar

Vänligen ange din adress med specifika uppgifter (gatu- och byggnadnummer) för att undvika leveransproblem.

Misslyckad leverans

Vi är inte ansvariga för misslyckade leveranser som orsakas av felaktig information som du har angett. Om din beställningsinformation är felaktig, kontakta oss på culmenwild@gmail.com innan beställningen skickas.

Förlorade eller skadade paket

Kontakta oss på culmenwild@gmail.com inom 10 dagar efter leverans, och vi löser problemet omedelbart.

⚠️ Viktigt meddelande

Om ditt paket är markerat som levererat men du inte har fått det, kontakta oss inom 10 dagar efter leveransdatumet.